반응형 갈등 해결 능력 향상1 [경력] 직장에서의 갈등 해결: 현명하고 장기적인 접근 방법_Resolving Conflicts at Work: A Wise and Long-Term Approach 직장에서 동료 및 상사와의 갈등은 피할 수 없는 현실입니다. 그러나 이러한 갈등을 적절히 해결하는 방법을 배우면 업무 환경을 개선하고 직장 생활을 더욱 만족스럽게 만들 수 있으리라 생각합니다. 해서, 오늘은 직장에서의 갈등을 현명하게 대처하는 몇 가지 방법을 알아보고자 합니다. 1. 자기 인식과 감정 조절갈등 상황에서 가장 먼저 해야 할 일은 자신의 감정을 인식하고 조절하는 것입니다. 감정이 격해진 상태에서는 문제를 냉정하게 판단하기 어렵습니다. 심호흡을 하거나 잠시 자리를 피하는 등 감정을 가라앉히는 방법을 사용해 보세요. 자신이 어떤 감정을 느끼고 있는지 인식하고, 그 감정이 갈등 해결에 어떻게 영향을 미칠지를 좀 더 멀리 보고 생각해 보는 것도 중요합니다. 2. 객관적인 시각 유지갈등 상황에서 .. 2024. 7. 23. 이전 1 다음 반응형