반응형 피드백2 [인사] '피드포워드'를 잘 알고 활용하는 방법 최근에 인사관리 측면에서 많이 부각되는 방법 중에 하나는 피드백보다는 '피드포워드'를 더 강조하고 있습니다. 과거의 중요한 방법 중에 하나인 '피드백'을 더 개선하는 방향으로 발전했다고 생각합니다. 해서, 피드백과 피드포워드의 차이와 피드포워드를 잘 활용하는 방법에 대해서 생각해 보겠습니다. . 피드백(feed-back)과 피드포워드(feed-forward) 차이 피드백과 피드포워드는 모두 개인이나 조직의 성장과 발전을 위한 중요한 도구입니다. 하지만, 두 기법은 서로 다른 방식으로 작동하며, 그 차이점이 있습니다. 1. 과거 vs 미래 피드백은 과거의 행동을 분석(모니터링)하고 현재를 개선하고 반성하는데 초점을 맞춥니다. 반면에 피드포워드는 과거를 통해서 다가올 미래를 변화시키는데 더 초점을 둡니다. .. 2023. 11. 30. [커리어] 말이 통하지 않는(듣지 않는) 후임 또는 팀원을 슬기롭게 대처하는 방법 팀 내에서 말을 잘 듣지 않는 후임 또는 팀원을 다루는 것은 리더나 동료에게 어려운 과제(팀원관리, 후임관리)일 수 있습니다. 하지만 효과적인 커뮤니케이션과 리더십 접근법을 통해 극복할 수도 있습니다. 오늘은 말을 잘 통하지 않는 팀원을 대처하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 1. 귀를 기울이세요 우선 그들을 이해하려고 노력하는 것이 필요합니다. 그들의 의견과 관점을 듣고 이해하려 노력하세요. 이것이 그들이 왜 말을 듣지 않는지 알아내는 첫걸음입니다. 2. 개별(1:1) 접근 그리고 일반적으로 말을 잘 듣지 않는 팀원을 개별적으로 만나 대화할 때 더 효과적인 결과를 얻을 수 있습니다. 그들의 고유한 상황과 요구에 대한 이해를 높이고 솔직한 대화의 장을 마련하세요. 3. 적극적인 질문 상황을 이해한 후에는.. 2023. 10. 8. 이전 1 다음 반응형
