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인사다만사(HR 관점에서)50

[인사] 신뢰의 기본 : 효율적인 관리와 협력의 열쇠 - "믿지 못하면 일을 시키면 안되고, 일을 시킨다면 믿고 맡겨야" 리더십은 첫출발은 '믿고 맡기는' 것에서 시작한다고 생각합니다. 해서, "믿지 못하면 일을 시키면 안 되고, 일을 시킨다면 믿고 맡기는 것"이 매우 중요합니다. 이 말은 단순한 원칙을 넘어, 효율적인 관리와 협력의 핵심 요소임을 인식해야 합니다. 사람들이 팀 또는 조직 구성원으로 함께 일할 때, 신뢰는 가장 기본적인 요소입니다. 신뢰가 없으면, 팀원들은 상호 의존성을 느끼지 못하고, 이로 인해 전체 구성원의 성과와 생산성이 저하될 수 있습니다. 신뢰의 결여는 불확실성과 공포를 증가시키며, 이는 창의성과 혁신을 억제하고 결국 조직의 성장을 방해하고 더디게 합니다. 하지만 무엇보다, '믿고 맡기는' 것은 팀원들에게 자기 주도적으로 일할 기회를 제공합니다. 이러한 자율성은 그들의 창의적 능력을 향상하고, 개인.. 2023. 6. 10.
[스타트업] 게이미피케이션(About Gamification)에 대해서 게이미피케이션(Gamification)은 게임의 재미와 동기를 다양한 분야로 확장하는 것을 의미합니다. 특히 사업 활동에서 고객이 게임의 참여해서 몰입할 수 있게 만드는 것이 중요한 방법 중에 하나로 두드러지고 있습니다. 이는 게임의 원칙과 기술을 비-게임 상황에 적용하여 사용자의 참여, 동기부여, 행동 변경을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 해서, 사업에서 게이미피케이션은 경쟁력을 높이고 고객의 충성도를 증가시키는 중요한 도구가 되고 있습니다. 사업에서 게이미피케이션 활용하기 1. 고객 참여 촉진 고객이 당신의 제품이나 서비스를 즐겁게 사용하게 만들면, 그들은 더욱 능동적으로 참여하게 됩니다. 게임은 우리에게 즐거움과 동기를 부여하는 독특한 방법이며, 이러한 게임 요소를 사업에 적용하면 고객 참여를 증가.. 2023. 6. 5.
[스타트업] 사업 성공 전략 중 락인(lock-in)에 대해서 사업에 있어서 '락인(lock-in) 전략'이라는 매우 중요한 전략에 대해 알아보고자 합니다. 이 전략은 소비자들을 우리 제품에 '락인'(또는 '심리적 해자'라고도 하는) 시키는, 즉 장기적으로 우리 제품(또는 상품)을 계속 사용하게 만드는 방법입니다. 이번에는 락인 전략을 잘 활용하는 몇 가지 방법을 알아보겠습니다. 1. 고객 경험 개선 먼저, 제품이나 서비스의 사용자 경험을 최상으로 만드는 것이 중요합니다. 제품의 품질은 물론, 사용의 편의성, 고객 서비스 등 모든 것이 고객이 우리 제품을 계속 사용하고자 하는 동기를 부여하게 만듭니다. 학습뿐만이 아니라 고객의 만족도에서도 동기를 꾸준하게 유지하는 것은 너무너무 중요합니다. 2. 고객 충성도 프로그램 활용 고객 충성도 프로그램은 고객들이 우리 제품을.. 2023. 5. 28.
[NEW JOB] 프롬프트 엔지니어(Prompt Engineer)란?! 프롬프트 엔지니어링(Prompt Engineering)은 인공지능의 한 개념으로 특히 자연어 처리(Natural Language Processing, NLP는 기계가 인간의 언어를 이해하고 해석하여 이에 응답할 수 있도록 하는 인공지능(AI) 하위 분야) 부분에 해당되며, 이를 활용하는 새로운 직업이 프롬프트 엔지니어입니다. 프롬프트 엔지니어가 하는 주요 업무는 인공지능의 역량을 최대한 발휘하도록 지시어를 적합하게 입력하는 것입니다. 프롬프트 엔지니어링에서는 대형 언어 모델로부터 일처리 할 수 있으며 프롬프트의 표현은 “접두어-튜닝” 또는 "프롬프트-튜닝"과 같은 방법을 사용하기도 하며, 그 방법은 더욱 다양해지고 있습니다. (심지어 높임말도?!) 특히 프롬프트 엔지니어가 최근의 대세로 여겨지는 이유는 .. 2023. 5. 6.
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