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인사다만사(HR&스타트업)43

[스타트업] 마케팅과 경영에서 빈번하게 사용하는 약어 모음(Collection of Frequently Used Abbreviations in Marketing and Management) 오늘은 마케팅과 경영 분야에서 주로 사용되는 용어와 약어에 대해 알아보려 합니다. 특히 이 분야에서 일하시는 분들이나 이 분야에 관심이 있는 분들에게는 매우 유용한 정보가 되지 않을까 생각해서 공유드립니다.^^ 1. B2B (Business-To-Business, B2B) 기업과 기업 간의 상거래를 의미합니다. 이런 유형의 사업은 보통 복잡하고 긴 판매 주기를 가지며, 고가의 제품이나 서비스, 복잡한 기술을 다루는 것이 통상적이지만, 다양한 이해관계에 따라서 더 단순하고 진행될 수도 있습니다. 2. B2C (Business-To-Consumer, B2C) 기업이 일반 소비자에게 상품(또는 제품)이나 서비스를 판매하는 것을 의미합니다. 이 경우 판매 주기가 짧고, 제품이나 서비스의 가격도 상대적으로 저렴할.. 2023. 6. 11.
[인사] 신뢰의 기본 : 효율적인 관리와 협력의 열쇠 - "믿지 못하면 일을 시키면 안되고, 일을 시킨다면 믿고 맡겨야" 리더십은 첫출발은 '믿고 맡기는' 것에서 시작한다고 생각합니다. 해서, "믿지 못하면 일을 시키면 안 되고, 일을 시킨다면 믿고 맡기는 것"이 매우 중요합니다. 이 말은 단순한 원칙을 넘어, 효율적인 관리와 협력의 핵심 요소임을 인식해야 합니다. 사람들이 팀 또는 조직 구성원으로 함께 일할 때, 신뢰는 가장 기본적인 요소입니다. 신뢰가 없으면, 팀원들은 상호 의존성을 느끼지 못하고, 이로 인해 전체 구성원의 성과와 생산성이 저하될 수 있습니다. 신뢰의 결여는 불확실성과 공포를 증가시키며, 이는 창의성과 혁신을 억제하고 결국 조직의 성장을 방해하고 더디게 합니다. 하지만 무엇보다, '믿고 맡기는' 것은 팀원들에게 자기 주도적으로 일할 기회를 제공합니다. 이러한 자율성은 그들의 창의적 능력을 향상하고, 개인.. 2023. 6. 10.
[스타트업] 게이미피케이션(About Gamification)에 대해서 게이미피케이션(Gamification)은 게임의 재미와 동기를 다양한 분야로 확장하는 것을 의미합니다. 특히 사업 활동에서 고객이 게임의 참여해서 몰입할 수 있게 만드는 것이 중요한 방법 중에 하나로 두드러지고 있습니다. 이는 게임의 원칙과 기술을 비-게임 상황에 적용하여 사용자의 참여, 동기부여, 행동 변경을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 해서, 사업에서 게이미피케이션은 경쟁력을 높이고 고객의 충성도를 증가시키는 중요한 도구가 되고 있습니다. 사업에서 게이미피케이션 활용하기 1. 고객 참여 촉진 고객이 당신의 제품이나 서비스를 즐겁게 사용하게 만들면, 그들은 더욱 능동적으로 참여하게 됩니다. 게임은 우리에게 즐거움과 동기를 부여하는 독특한 방법이며, 이러한 게임 요소를 사업에 적용하면 고객 참여를 증가.. 2023. 6. 5.
[스타트업] 사업 성공 전략 중 락인(lock-in)에 대해서 사업에 있어서 '락인(lock-in) 전략'이라는 매우 중요한 전략에 대해 알아보고자 합니다. 이 전략은 소비자들을 우리 제품에 '락인'(또는 '심리적 해자'라고도 하는) 시키는, 즉 장기적으로 우리 제품(또는 상품)을 계속 사용하게 만드는 방법입니다. 이번에는 락인 전략을 잘 활용하는 몇 가지 방법을 알아보겠습니다. 1. 고객 경험 개선 먼저, 제품이나 서비스의 사용자 경험을 최상으로 만드는 것이 중요합니다. 제품의 품질은 물론, 사용의 편의성, 고객 서비스 등 모든 것이 고객이 우리 제품을 계속 사용하고자 하는 동기를 부여하게 만듭니다. 학습뿐만이 아니라 고객의 만족도에서도 동기를 꾸준하게 유지하는 것은 너무너무 중요합니다. 2. 고객 충성도 프로그램 활용 고객 충성도 프로그램은 고객들이 우리 제품을.. 2023. 5. 28.
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